發(fā)布時(shí)間:
2021年04月16日 /
來源:
私募掌柜 /
瀏覽:
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常見問題
標(biāo)簽:
私募掌柜系統(tǒng)支持公有云部署,也支持私有云部署。
2、系統(tǒng)制作需要多少時(shí)間?
非定制方案部署2-4周,定制方案4周以上。
3、是否提供使用操作培訓(xùn)?
提供線上、線下培訓(xùn)。
4、系統(tǒng)安全性能怎么樣?
1.在硬件方面,使用阿里云服務(wù)器
2.系統(tǒng)安全方面采用了加密傳輸,使用公用密鑰加密算法等多種安全技術(shù)。
5、如何保證資料的安全性、隱秘性?
(1).嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問授權(quán)制度:在我司只有技術(shù)總監(jiān)具有數(shù)據(jù)服務(wù)器權(quán)利權(quán)限,并且對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)器的維護(hù)必須由總監(jiān)親自操作或授權(quán)監(jiān)控操作。
(2).規(guī)范的客戶服務(wù)流程:僅僅當(dāng)客戶提出要求,認(rèn)可并授權(quán),我司服務(wù)人員才會(huì)訪問客戶數(shù)據(jù)。一切未經(jīng)客戶授權(quán)的數(shù)據(jù)訪問,都是被禁止的。
(3).縝密的安全實(shí)施和審核機(jī)制:系統(tǒng)采用統(tǒng)一的安全管理,身份權(quán)限管理系統(tǒng),采用多層保護(hù)策略,保證核心應(yīng)用和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全。
(4).保密協(xié)議的商務(wù)保障:在客戶同我們簽署合同的同時(shí),我們會(huì)一并簽署保密協(xié)議,確保我司和個(gè)人不會(huì)以任何形式泄露客戶數(shù)據(jù)和隱私。
6、是否有售后服務(wù)?
提供全年7x24小時(shí)緊急售后服務(wù),2小時(shí)解決或相應(yīng);提供5x8小時(shí)普通售后服務(wù)。
7、系統(tǒng)是否提供源代碼?
不提供。
8、在北京、上海等地是否有辦事處,如何處理異地客戶問題?
在北京上海沒有辦事處,我司在全國(guó)各地均有客戶,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)。
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